Preču atgriešana
- Visgandarītākie varam justies tad, ja mūsu pircējs ir apmierināts ar produkciju, ko iegādājies pie mums. Ja tomēr radušies kādi apstākļi, kuru dēļ pasūtījumu vai konkrētu preci nepieciešams atgriezt vai mainīt, gaidīsim ziņas no Jums! Mēs darīsim visu, lai pretenziju izskatīšanas procedūra noritētu iespējami drīzā laikā.
Galvenie preču atgriešanas noteikumi:
- Atteikuma tiesības iespējams izmantot četrpadsmit kalendāro dienu laikā pēc tam, kad esat saņēmis preces. Tas nepārprotami jādara mums zināms, rakstot uz e-pasta adresi info@centraaptieka.lv, vai sūtot vēstuli pa pastu uz „Centra aptieku” Elizabetes ielā 8, Tukumā, LV-3101.
- Jums jāaizpilda Atteikuma veidlapa vai jāraksta atteikums brīvā formā, Atteikuma veidlapu ņemot par paraugu.
- Atteikuma tiesības nav iespējams izmantot, ja:
- Iegādātas preces, kas ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas (higiēnas preces, kosmētika), vai tām drīzumā beidzas derīguma termiņš;
- Iegādātas tādas preces, kas ir uztura bagātinātāji, bezrecepšu zāles un medicīnas preces, kurām nepieciešami noteikti uzglabāšanas apstākļi (temperatūras, gaismas, mitruma u.c. ierobežojumi);
- Ja Pircējs atvēris preces iepakojumu precei, kuru veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nevar atdot atpakaļ, vai, ja iepakojums vai prece Pircēja dēļ ir bojāta;
- Iegādāta prece, kas tikusi izgatavota pēc pircēja norādījumiem vai ja prece ir nepārprotami personalizēta;
- Preces saņemšanas brīdī Jums ir jāpārliecinās vai preces atbilst pasūtījumam (krāsa, preces nosaukums, preces veids, tilpums u.c.). Tāpat, Jums ir pienākums pārbaudīt pasūtījuma iepakojumu.
- Gadījumā, ja preces ir sakomplektētas nepareizi, Jūsu pienākums ir par to informēt mūs bez kavēšanās, bet ne vēlāk kā četrpadsmit kalendāro dienu laikā.
- Ja Jūsu atteikums ir pieņemts, Jums jāatgriež atgriežamās preces mums galvenajā Interneta aptiekas noliktavā „Centra aptiekā”, Elizabetes ielā 8, Tukumā, LV-3101, pašam fiziski ierodoties vai izmantojot kādu no kurjerdienesta pakalpojumiem.
- Naudu par atgriežamo preci vai visu pasūtījumu un tās piegādes izmaksām (ja atgriezts tiek viss pasūtījums un abas puses par to vienojušās) mēs pārskaitīsim uz Jūsu Atteikuma veidlapā norādīto bankas konta numuru četrpadsmit kalendāro dienu laikā pēc Līguma izbeigšanas un atteikuma veidlapā norādītās preces saņemšanas iepriekšējā punktā norādītās adreses.
- Veicot atpakaļ sūtīšanu, ja preces atgriešana nav saistīta ar nepareizu komplektāciju, bojātu produktu vai kādu citu pamatotu sūdzību, preces atgriešanas izmaksas un pārvadājuma risku uzņematies Jūs pats.
- Atteikuma tiesības neattiecās uz juridiskām personām.
Atteikuma veidlapa
Pilni preču atgriešanas noteikumi un atteikuma tiesības lasāmas Interneta aptiekas sadaļā Noteikumi.